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  真誠地為用戶服務
  客服電話:公司客服電話0531-88871201
  排除故障:對于客戶提出的問題耐心回答并及時予以回復,根據實際情況,安排工程師電話指導解決或前往工程現場服務解決。
  響應時間:需要緊急到現場解決的在接到電話后,山東省內12小時內趕往現場解決,省外的48小時內到達現場;飛機或火車不能直達地區的72小時內到達現場;特殊情況與用戶協商確定。
  設備維修:自收到故障設備之日算起,系統模塊于三個工作日內修復,外購設備按各供貨廠家規定,特殊情況與用戶協商確定,經修復的設備以快遞等最快捷的方式返送客戶指定的部門。
  用戶反饋:問題解決后,須填寫客戶反饋意見
  滿 意 度:不定期對客戶進行回訪

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